Wi-Fi в здании на 16 000 м²: почему «поставьте мощнее» не значит «лучше»

Организация: четыре этажа, около 16 000 м², больше ста сотрудников, порядка 120 пользовательских ноутбуков и два компьютерных зала. Wi-Fi есть — 52 точки доступа на отдельном контроллере, — но в части кабинетов «интернет не ловит», а на мероприятиях в зале связь падает совсем. Руководство предложило очевидное решение: купить точки помощнее. Мы объяснили, почему это не сработает, и предложили другой путь.

Почему мощность не помогает

Wi-Fi — это разговор в две стороны. Мощная точка доступа «кричит» громче, и телефон её слышит издалека. Но у телефона или ноутбука передатчик слабый, и его ответ до далёкой точки не долетает. Пользователь видит «полные палочки» и при этом страницы не открываются — потому что связь есть только в одну сторону.

Вторая проблема — помехи. Чем шире сота одной точки, тем больше она перекрывается с соседями на том же канале. В организации, где в одном коридоре пять кабинетов по 30 устройств, широкие соты мешают друг другу и общая ёмкость падает. Правильный подход обратный: больше точек с меньшей мощностью и аккуратно разнесёнными каналами — каждая обслуживает свой небольшой участок.

Поэтому дальнобойные уличные модели серии «UR» (ultra range) для здания не нужны — они создают именно те широкие соты, которых надо избегать. Внутри здания важна плотность, а не дальность.

Что мы предложили вместо закупки «вслепую»

1. Радиообследование. Проходим по этажам с измерительным ПО, строим карту реального покрытия и помех: где сигнал есть, где он только «виден», где соседние точки давят друг друга.
2. Пилотный этаж. Переставляем и перенастраиваем точки на одном этаже: мощность вниз, каналы врозь, диапазон 5 ГГц в приоритете, гостевая и пользовательская сети отделены от служебной. Проверяем в рабочий день при полной загрузке.
3. Тиражирование. Проверенную схему переносим на остальные этажи. Только после этого считаем, сколько точек докупить и каких — и цифры в коммерческом предложении уже не «на глаз».

Что это даёт

• Нет лишней закупки: часть точек просто переставляется, а не докупается.
• Понятная картина для руководителя: пояснительная записка без жаргона — что не так сейчас, что будет после, что нужно от организации.
• Служебная сеть изолирована от пользовательской, что важно и для безопасности, и для требований к безопасности объекта.

Если у вас похожая задача

Перед покупкой любого Wi-Fi-оборудования для большого здания стоит потратить день на обследование. Это дешевле, чем партия точек, которая мешает друг другу. Проектирование Wi-Fi, радиообследование и настройка контроллеров — отдельная услуга; сопровождение готовой сети входит в абонентское обслуживание.

\newpage